Şirkətlər barədə rəy bildirərkən konkret hal göstərilməlidir. Yəni rəy sığorta hadisəsi və ya sığorta əldə etmə prosesinə və istənilən digər konkret məsələyə aid olmalıdır.
Verilmiş olan rəydə konkret hal göstərilmədiyi təqdirdə, insure.az portalı verilmiş balı dəyişdirmə hüququna malikdir.
Verilmiş rəy insure.az portal tərəfindən sığorta şirkəti ilə yoxlanıldıqdan və həqiqətə uyğun olduğu müəyyən edildikdən sonra statusu “təsdiqlənib” olaraq dəyişdirilir.
Verilmiş rəydə qeyd olunan problem sığorta şirkəti tərəfindən həll edildiyi təqdirdə status “həll edilib” olaraq dəyişdirilir.
Nalayiq ifadələr yer alan və təkrar yerləşdirilən rəylər dərhal portaldan silinir.
Digər bütün rəylər təsdiqini tapıb-tapmamasından asılı olmayaraq saytda saxlanılır, lakin təsdiqini tapmayan rəylər üzrə ballar reytinqdə hesablanmır.
Günay Sığortada sığortlı 30-BH-154 d.q.n-li avtomobil Şahpələngov Elçin Bayram oğluna məxsus 90-VD-243 d.q.n-li avtomobillə toqquşmuşdur. Bütün sənədlərin təqdim edilməsinə baxmayaraq və polisin inzibati protokolunun olmasına baxmayaraq müştəriyə imtina məktubu göndərirlər ki, qəza komissarımız nə bilim belə elə fakt aşkarlayıb , sizə imtina düşür. Qanunların aşkar pozulmasıdır.